当谈到全球营销时,团队面临着三大挑战。即使是在数据驱动营销挑战是:困难在了解听众,跟踪ROI,铅转换.
最近的一次研究发现57%的团队不能理解他们的用户,46%不能跟踪ROI,在所有的营销努力之后,他们说只有17%的领导转换了。
现在,市场上有很多营销自动化工具,但通常情况下,它们不能帮助团队了解他们的客户或跟踪ROI。
结果,团队使用了一堆不同的工具,导致数据分散。这些挑战可以通过开发数据驱动的营销策略来解决机器学习的平台像RapidMiner。
用数据科学改善客户旅程乐鱼平台进入
一个简化的客户旅程包括三个阶段。目前的问题是——数据科学如何提高每个阶段的输出?乐鱼平台进入
- 收购:在获取阶段,数据科学可以帮助您轻松地了解您的客户,并乐鱼平台进入确定运行良好的渠道。
- 培养:在培养阶段,它可以优先考虑你的线索,并确定更适合你的客户的产品。乐鱼官网手机版下载
- 转换:在转换阶段,它可以帮助你找到他们很可能接受的折扣。
让我们进一步分析这些概念。
要看这是怎么做的,请看最大化铅转化成功与我们的合作伙伴Anblicks进行网络研讨会。
收购
通过使用预测分析来识别你的目标受众和他们来自哪里,从而最大化潜在客户的成功。
分割
细分的概念基本上是将你的用户分割开来,以简化你对客户基础的理解。客户的共同点并不总是显而易见的,所以应用机器学习可以帮助揭示隐藏的见解,创造真正有意义的细分市场。
客户细分让你更好地了解你的用户:了解他们的行为方式,以及你可以从他们身上期待什么。
通道归因
渠道归属也是获取阶段的一部分,它能让你全方位地了解你的客户旅程。它回答了所有营销团队提出的问题。什么渠道区域表现最好?我们最好的优质线索来自哪里?
通过数据科乐鱼平台进入学,还可以理解一个通道对另一个通道的影响,并预测如果从系统中删除一个通道会发生什么。
从本质上讲,渠道归因有助于识别最佳的潜在客户来源,优化营销支出,并有助于测试新的潜在客户获取策略。
培养
有效地投入时间,用正确的方式与观众互动。
领导评分
领先评分是一种方法,它可以识别未来的顶级潜在客户。随着大量线索进入您的系统,通过对线索路径行为的学习,为每个配置文件分配一个分数,从而根据线索转换的概率对其进行量化是有帮助和有效的。
这样,你就可以把你的时间有效地投资在那些极有可能转化的线索上。
产品亲和力
产品亲和力,(产品的倾向)也是培养阶段的一部分,让你了解该提供什么。
因此,一旦你了解潜在客户有可能转变为你,你就可以向他们提供最有可能导致购买的产品或服务。它可以让你了解应该推荐什么产品,甚至可以帮助你制定促销策略,比如将两乐鱼官网手机版下载种产品捆绑在一起。
转换
提一个他们无法拒绝的条件。
建议
推荐的概念出现在客户旅程的最后阶段。这是你需要将客户推向终点线的最后一步。这里的基本思想是提供折扣,这对客户和供应商都是货币利润。
不是所有的线索都需要折扣,但你可以确定某些线索是价格敏感的。乐鱼平台进入数据科学可以帮助识别这些前景,优化的折扣对他们,帮助预测成本和回报,并指出生命周期价值的客户。
关键的外卖
现在,数据比以往任何时候都更重要:通过更先进的数据驱动战略获得的洞察力将加快你赢得客户的努力。
但是,这只是战斗的一半。让客户参与进来,最终,留住他们将带来真正的业务影响和长期的成功。
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